Холодильник Miele не холодит — причины и что делать

Холодильник Miele перестал охлаждать? Это распространенная проблема, с которой сталкиваются многие владельцы. Не паникуйте — в большинстве случаев причина кроется в простых вещах, которые можно устранить самостоятельно. Однако если вы заметили неисправность внутри устройства, не пытайтесь ремонтировать его сами. Обращайтесь в наш сервисный центр — наши специалисты быстро и качественно решат проблему.

Почему так бывает

• Неисправность электропитания | Что вы можете сделать: Проверьте розетку, автомат и сетевой кабель. Попробуйте подключить холодильник напрямую в исправную розетку. | Почему это безопасно: Проверка питания выполняется без вскрытия корпуса.
• Чрезмерное обледенение камер или испарителя | Что вы можете сделать: Полностью разморозьте холодильник с открытыми дверцами. Не удаляйте лед острыми предметами. | Почему это безопасно: Полная разморозка безопасна при отключённом питании.
• Режим «Отпуск» / Holiday / Vacation | Что вы можете сделать: Отключите режим «Отпуск» и проверьте заданную температуру. | Почему это безопасно: Режим отключается обычными пользовательскими настройками.
• Частое или длительное открывание дверцы | Что вы можете сделать: Открывайте дверцу реже и закрывайте её сразу после использования. | Почему это безопасно: Достаточно изменить привычку использования двери.
• Близость к стене или источнику тепла | Что вы можете сделать: Отодвиньте холодильник от стены на 5–10 см и удалите его от плиты, батареи и других источников тепла. | Почему это безопасно: Зазор и расположение регулируются владельцем.
• Дверца закрывается неплотно из-за продуктов или посуды | Что вы можете сделать: Уберите предметы, мешающие закрыванию, и правильно расположите продукты. | Почему это безопасно: Достаточно убрать предметы и правильно разместить продукты.
• Горячие или тёплые продукты внутри камеры | Что вы можете сделать: Охладите продукты до комнатной температуры перед загрузкой. | Почему это безопасно: Тёплые продукты следует предварительно охладить.
• Воздействие внешнего тепла | Что вы можете сделать: Установите холодильник вдали от прямых солнечных лучей и источников тепла. | Почему это безопасно: Холодильник можно переставить подальше от тепла.
• Недостаточная вентиляция помещения или корпуса | Что вы можете сделать: Освободите пространство вокруг холодильника и обеспечьте нормальный теплоотвод. | Почему это безопасно: Нужно освободить пространство для теплоотвода.
• Слишком большая загрузка продуктами | Что вы можете сделать: Уменьшите загрузку и распределите продукты равномерно; не перегружайте камеры. | Почему это безопасно: Загрузку можно уменьшить и перераспределить самостоятельно.

Когда это норма

• Холодильник ещё не достиг установленной температуры | После включения, разморозки или ремонта подождите несколько часов; при необходимости установите более низкую температуру.
• Недостаточное время после включения или разморозки | Подождите 6–12 часов, а после полной разморозки — до 24 часов; не загружайте продукты сразу.
• Нормальная работа холодильника | Ничего не делать; проверьте температуру по инструкции.
• Слишком высокая установленная температура | Установите более низкую температуру; проверьте настройки холодильной, морозильной и Fresh-зон.
• Продукты перекрывают вентиляционные отверстия и воздуховоды | Освободите решётки и каналы, оставьте зазоры между продуктами и задней стенкой.

Что сделает мастер

Если после всех проверок проблема не решена, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет профессиональную диагностику и устранит неисправность:

• Чрезмерное обледенение камер или испарителя | Мастер: Полностью разморозит холодильник с открытыми дверцами; не будет удалять лёд острыми предметами.
• Неисправность термодатчика | Мастер: Проведет диагностику и заменит термодатчик.
• Засор или неисправность воздуховода No Frost | Мастер: Освободит и прочистит воздуховод; при неисправности заменит соответствующий узел.